Contratos com altas taxas de juros e retenção de margem consignada, solicitando quitação e liberação.

Olá, senhora Tasmânia.

Recebemos sua manifestação e realizamos a análise dos contratos vinculados ao seu CPF.

Verificamos que, de fato, existem 4 contratos com descontos realizados em seu contracheque. Informamos que o detalhamento desses contratos já foi encaminhado à senhora por nossos canais de atendimento, porém não recebemos retorno após o envio das informações.

Quanto à solicitação de liberação da margem consignável, informamos que ela permanece vinculada aos contratos ativos e será liberada após a respectiva quitação.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e para orientá-la sobre os procedimentos de quitação, caso seja de seu interesse.

Prezamos pela transparência em nossas tratativas e seguimos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe MeuCashCard

Repúdio, é o sentimento após a manifestação desta empresa. o M.P.F. E DEMAIS ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR, precisam agir para minimizar os danos aos aposentados e demais servidores que são vítimas .
A resposta tá longe de ser um reconhecimento ou possibilidade de acordos e revisão.
Apenas reconheceu e identificou os contratos em abertos, sem transparência, juros abusivos e margem retida ireegularmente.
hoje vocês consomem mais de 67% da minha renda.
Não havendo transparência e insistindo em não enviar os contratos bem como a memória de cálculo e principalmente dando baixa e quitando tais contratos, vamos ampliar as denúncias e cobrar providencia.