Dificuldade para obter boleto de quitação de contrato
Respondida
Teresina - PI
04/08/2026 às 13:02
ID: 255588643
Estou tentando a dias solicitar o boleto de quitação do meu contrato e não consigo, já fiz a solicitação pelo aplicativo meu cash, fiz a selfie e deram 5 dias e não chegou nada no e-mail.
Preciso apenas do boleto para quitação, qual a dificuldade?!
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 16:36
Olá Sr. Antonio, como vai?
Meu nome é Adriano.
Sou responsável pela Área de Atendimento ao Cliente na MeuCashCard.
Sobre sua manifestação, assim que tomamos conhecimento, imediatamente adotamos as providências necessárias.
Portanto, o saldo devedor atualizado foi solicitado internamente e será encaminhado, para o seu e-mail, em até 48 horas (no máximo).
Mas fique tranquilo, pois estou acompanhando o seu caso até a efetiva conclusão.
Tentei falar com o Sr. por telefone, mas o número apenas chamou.
Sobre a plataforma do Reclame Aqui, posso contar sua avaliação?
Como fomos indicados ao Prêmio Reclame Aqui 2026, sua nota 10 fará toda a diferença e contribuirá para o melhor desempenho da nossa Instituição.
Ficamos felizes em ter o Sr. como nosso Cliente.
Conte sempre conosco!!!!
Equipe MeuCashCard