Impossibilidade de contato para obter informações sobre contratos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

14/07/2026 às 11:01

ID: 253865077

Eu estou precisando dos números dos meus contratos com o cash cadê, mas não consigo falar com eles por nenhum canal disponível. Tentei todos e não consigo, fica impossível estar no mercado e não prestar apoio aos clientes.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 15:59

Olá, Roberto.

Agradecemos pela oportunidade de analisar sua manifestação.

Em atenção à sua reclamação, informamos que foi realizado contato direto com o senhor, oportunidade em que sua solicitação foi atendida e os números dos contratos foram informados. Além disso, todas as dúvidas apresentadas foram devidamente esclarecidas.

Ficamos satisfeitos em ter conseguido auxiliá-lo e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento transparente e buscar a solução das demandas apresentadas por nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que necessário por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe MeuCashCard

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 16:00

Foram prestativos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9