Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/07/2026 às 18:08

ID: 255341187

Solicito meu saldo devedor porque não estou conseguindo acesso ao aplicativo.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 18:22

Olá, Sr. Antônio.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

Informamos que sua solicitação foi analisada pela nossa equipe responsável e o saldo devedor foi encaminhado para o e-mail cadastrado, conforme solicitado.

Orientamos que realize a consulta na caixa de entrada do e-mail e, caso não localize a mensagem, verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções, pois alguns provedores podem direcionar automaticamente as comunicações para esses locais.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com o acompanhamento adequado de cada solicitação, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

Atenciosamente,
Equipe MeuCashCard

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 18:58

Problema foi solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10