Aparelho modificado
Respondida
São Paulo - SP
04/09/2023 às 14:23
ID: 171410897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular na loja o ano passado, me venderam aparelho como original e depois de alguns meses apresentou problema na bateria. Analisaram e disseram que bateria era [Editado pelo Reclame Aqui] e iam trocar por uma original. Realizaram a troca da bateria e ela continua sendo [Editado pelo Reclame Aqui], aparelho acaba bateria rápido até que chegou o nível de nem carregar mais *******% e agora ele simplesmente parou de funcionar e indo na loja tentar resolver o problema falaram que vão levar na assistência técnica e ver o pode ser feito, me deixando sem celular, nem um reserva sendo que eles sabem que venderam aparelho com procedência duvidosa alegando que era original. Falaram que vão analisar e provavelmente vou ter que pagar diferença para pegar outro sendo que quem vendeu aparelho mexido foi a loja. Já é a 2x que fico aguardando analisarem com assistência sendo que paguei mais de 4.*******,00 e nunca me dão uma solução.