Não emissão de nota fiscal de celular comprado como presente

Question

Olá, informo que no dia 29/10/2025 meu esposo comprou um celular de presente para mim e foi solicitar a nota fiscal do celular comprado com vocês e, até o momento, não foi recebida. A empresa informa que foi enviada nos e-mails informados por conversa via WhatsApp. Até o momento não foi entregue. Eu preciso da nota fiscal para encaminhar ao seguro que irei fazer. Preciso com urgência até a data de hoje, se possível. Desde então não tenho retorno da empresa sobre a nota fiscal do meu produto.

Accepted Answer

Olá, a nota foi enviada para você, sempre enviamos pros clientes que solicitam.
Só não entendi o motivo de vir até aqui para reclamar disso, bastava se comunicar pelo WhatsApp.

Não emissão de nota fiscal de celular comprado como presente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor