Compra de iphone por rede social e pedido de taxa para despacho inexistente

Não respondida
Niterói - RJ
22/06/2022 às 20:25
ID: 145577615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui]!Pesquisei no Instagram sobre venda de iphone e achei a empresa Iphone_eireli que era outro nome. Me convenceram a comprar um iphone 11 ******* gb que eu realmente estava procurando ,porém foi me cobrado um valor de entrada inicial ,após o pagamento realizado me enviaram um código de rastreamento que constou como inexistente .
Após eu questionar o vendedor denominado como LUCAS SILVA ,ele me informou que precisava pagar uma taxa de ******* reais para "despacho" . Porém ele me enviou um print (envio internacional) sendo que o o produto teoricamente viria de São Paulo, após eu questionar ele disse que o produto ficaria preso no correio e não receberia meu dinheiro de volta nem o produto .
Pedi para cancelar a comprar e depois dele dizer que não tinha como .."cancelou " No entanto ficou de me dar o reembolso e até agora não foi enviado .