Não Recebimento de Clareador Dérmico e Falta de Confirmação da Compra

Não respondida
Feira de Santana - BA
24/06/2025 às 23:58
ID: 220470063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19 de junho de 2025, realizei uma compra no valor de R$153,97 no site checkout.b4you.com.br, de um produto chamado Clareador Dérmico Cicatribem 60g.
O pagamento foi feito via cartão de crédito, aprovado na hora, mas até o momento não recebi nenhuma confirmação da compra, e não tive retorno da empresa por e-mail, WhatsApp ou outro canal.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e exijo uma resposta imediata, envio do produto ou reembolso total. Caso contrário, farei denúncia ao Procon, contestação da compra com meu banco e alerta nas redes sociais.
Aguardo providências urgentes.