Comprei um compressor e não entregou

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2023 às 12:03

ID: 160683083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um compressor Chiaperini 50 litros, na data de 14/02/*******, no site estava como entrega para 2 dias úteis, aguardei se passou mais de 10 dias e nada, liguei e me falaram que iria entregar na proxima semana entre quinta ou sexta feira, o que não foi feito, liguei novamente falando com a Rafaela, que me disse na outra semana vamos entregar que ela tinha acabado de voltar de ferias e tinha pegado o meu caso, nada foi entregue, agora nessa semana dia 09/03/*******, nada foi entregue, ligue e a desculpa foi que a transportadora esta atarefada e só vai conseguir me entregar na segunda feira, somente desculpa é uma empresa que eu não recomendo para nada, fazem o cliente de trouxa, caso não seja entregue até segunda agora proxima dia 13/03/*******, tomaremos as devidas medidas perante a lei.

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Resposta da empresa

09/03/2023 às 12:11

Sr. Flávio, sinto muito pelo ocorrido com a sua compra conosco, informo que seu pedido já tem a nota fiscal ******* emitida e estamos em tramite de monitoramento junto a transportadora para que a entrega ocorra até a próxima segunda-feira.
Manteremos informado com andamento da entrega pelo nosso atendimento whatsapp.

Att,
Equipe Meucompressor

Consideração final do consumidor

24/03/2023 às 15:09

Compressor entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2