Comprei um produto e recebi outro.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2023 às 14:53
ID: 160329479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no appx comprao ******* no dia 31/01/******* com cartão carrefour . no anuncio dizia que era para pagar dívida grande da Americanas e por isso o valor da mercadoria (dois faqueiros tramontana ) e também tinha o símbolo do mercado pago, por isso confiei. Preciso fazer o estorno dessa compra. Ainda estou dentro do prazo legal. Quero ajuda. como proceder?
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2023 às 05:13
Bom dia Nair,
Tanto a compra quanto o app não fazem parte desta empresa. Verifique a empresa correta para fazer sua reclamação.
Att,
Consideração final do consumidor
05/07/2023 às 13:06
Obrigada pela atenção e comprometimento com o cliente. Minha reclamação foi atendida e resolvida. Muito grata. Nair
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10