Conta não reconhecida
Em réplica
Porto Alegre - RS
26/06/2024 às 21:02
ID: 191670185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcessei meu registrato que apontou uma empresa terceira que atua como intermediária nas operações de pagamento com a Meu compromisso. Entrei em contato, me informaram que o vínculo era referente a isso e que para cancelar eu teria que entrar em
Contato com a Meu compromisso, porém eu nunca abri conta na meu compromisso e agora não consigo cancelar, pois não consigo contato.
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Resposta da empresa
09/07/2024 às 09:04
Sharon, agradecemos por entrar em contato conosco.
Entendemos que você possa estar preocupado(a) com a possibilidade de um terceiro ter utilizado seus documentos para abrir uma conta em seu nome. Gostaríamos de tranquilizá-lo(a) e assegurar que estamos aqui para ajudar e encerrar tal conta.
Por favor. nos informe seu CPF para localizarmos e cancelarmos sua conta.
Att,
Réplica da empresa
17/07/2024 às 09:42
Bom dia Sharon,
Localizamos sua conta e cancelamos a mesma, conforme abaixo:
Conta: *******
Nome: Sharon Toledo Peirano,
Origem: MEU COMPROMISSO,
Status: CANCELADA
Data Cancelamento: *******07-17 09:40
Agradecemos a sua compreensão.
Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para ajudar.