Demora no pagamento e falta de resposta da empresa após aprovação de simulação

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Resolvido

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Barcarena - PA

25/04/2026 às 11:06

ID: 246933163

Fiz uma simulação e fui aprovado me deram 24 horas pro pagamento está em minha conta e já vai fazer dóis dias e até agora nada mando mensagem pra eles e não me respondem e agora não sei mas o que fazer

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 08:18

Bom dia Antônio, identificamos que na sexta, dia 24/04/2026, a corretora responsável por seu contrato enviou mensagem às 16:58, antes do expediente encerrar, mas o senhor respondeu apenas no sábado, dia 25/04/2026, quando não temos expediente, por isso você ficou sem resposta naquele momento.

Nosso expediente é de segunda a sexta, das 08 horas às 17 horas.

Já entramos em contato agora pela manhã com você pelo WhatsApp, atualizando sobre a sua proposta.

Aguardamos sua avaliação aqui na página.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Meu Consig.

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 09:48

Legal

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Sim

Nota do atendimento

6