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Cariacica - ES

09/04/2026 às 13:34

ID: 245611251

. no dia 07/03 dei entrada a um empréstimo consignado CLT com a promessa de que até 24 horas teria a liberação. Fiz tudo e realizei a assinatura do contrato. Até aí ok. Passado as 24 já o valor não entrou na conta. Em contato com a empresa disseram que a culpa foi minha pois eu havia dado andamento com outra empresa, sendo que assinei contrato apenas com essa , com as outras apenas simulei. Daí a nova informação foi de que levaria de 5 a 7 dias úteis para que o banco analise a proposta, algo que não foi me informado antes , e que agora segundo o atendimento não dá mais pra fazer nada a respeito. Pedi o cancelamento do contrato, fui informada que não tem como, mas existe a lei do arrependimento né , pois é. E aí por fim perguntei em qual banco estava a analise e fui informada que não sabiam. Enfim só fiz porque foi uma saída rápida que encontrei para solucionar uma dívida que tenho pra pagar amanhã sem falta . Não consegui o valor e ainda por cima estou bloqueada de tentar por outras empresas. Não sei porque é feito desse jeito, só sei que fui lesionada nessa

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 09:11

Olá Rosana, tudo bem?

Identificamos que sua proposta foi digitada em 07/04/2026, e não no mês de março como referido.

Seu contrato consta cancelado em nosso sistema, e o cancelamento foi efetivado após a sua solicitação. Você pode simular novamente conosco ou com outra empresa.

Pedimos que avalie nosso atendimento. E ficamos disponíveis para futuras negociações.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Meu Consig.