Meu Contador Online

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2026 às 20:26

ID: 248693657

Contratei a empresa sem questão em *****, para migrar o meu atual CNPJ de MEI para ME, no primeiro contato antes de fechar o a prestação do serviço me foi passado o valor para a prestação e prazo para finalização que seria de 30 dias, porém tudo mudou após a contratação do serviço.

Os atendimentos que antes eram rápidos, passaram a demorar nas respostas, o prazo de 30 dias nunca ficou respeitado e agora o pior de tudo, antes de iniciar o processo de alteração questionei de durante o processo poderia seguir emitindo nota fiscal normalmente e me informaram que sim (conforme prints em anexo via ***** e email), eis que hoje (*****) muito tempo após o prazo prometido ter ultrapassado, fechei uma obra na minha empresa e preciso emitir a nota fiscal para iniciar sujeito a multa caso não emita no prazo, quando fui emitir a nota não consegui pois a empresa está BLOQUEADA porque no momento não é mais MEI e também não é ME.

Fui questionar a empresa meu contador on-line sobre a orientação passada anteriormente que eu poderia SIM emitir as notas durante o processo, e simplesmente ninguém sabe me informar e disse que não dependem deles.
Agora estou aqui sujeito a tomar multa, com um empresa parada e sem nenhuma assistência.


Quero providências em no máximo *****, pois é o prazo que tenho para emitir a nota fiscal do meu cliente.