CONSULTA EM CPF

Não resolvido
Salto - SP
05/04/2024 às 14:13
ID: 186141755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA EMPRESA TIDA NET WORK FEZ UMA CONSULTA AO MEU CPF NO SERASA, SEM MEU CONSENTIMENTO E NUNCA TIVE NENHUMA ATIVIDADE FINANCEIRA COM ESTA INSTITUIÇÃO.
NEM SEQUER A CONHEÇO.
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 15:29
Olá Sandro, boa tarde!
Compreendemos sua preocupação, no entanto, somos uma empresa que presta serviços de análise de crédito para lojas de todo o Brasil que vendem no crediário; desse modo, todo o comando operacional que envolve uma análise de crédito, é realizado pela própria loja onde você possilvemente realizou uma compra de crediário, e não pelo Meu Crediário.
Não somos nós do Meu Crediário que realizamos a consulta, embora ela seja realizada através da nossa plataforma, a ação parte da loja.
Caso entenda que o seu CPF foi consultado de forma indevida, é necessário que você entre em contato com a loja para entender o que está acontecendo, desejando identificar qual loja realizou a consulta, pode nos contatar via e-mail *******, telefone e/ou WhatsApp******* que estaremos à disposição para esclarecer suas dúvidas!
Att.
Equipe Meu Crediário
Consideração final do consumidor
07/04/2024 às 21:49
Raso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
14/06/2024 às 21:12
Olá Sandro!
Lamentamos não estar satisfeito com a resposta!
Infelizmente, não podemos divulgar aqui a empresa que consultou seu CPF, mas como mencionado acima, estamos disponíveis para lhe informar através dos meios de comunicação acima!
Qualquer dúvida, estamos a disposição!