Crescer Incorporadora e Construtora S.A.

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2025 às 10:27

ID: 220683829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No momento da venda, a construtora foi impecável: ligavam insistentemente, marcavam reuniões a qualquer hora, e faziam questão de se mostrar disponíveis e atenciosos para fechar negócio. Infelizmente, todo esse bom atendimento sumiu assim que o contrato foi assinado. Durante a obra, fomos surpreendidos com mudanças no que nos foi vendido modificações feitas sem qualquer comunicação prévia ou transparência, em total desrespeito ao consumidor. Já faz mais de uma semana que tento, sem sucesso, marcar uma reunião com os responsáveis. Enviei mensagens, pedi ao menos uma previsão de retorno, e sequer fui respondido. É inacreditável o descaso e o descompromisso com quem confiou e investiu um alto valor em um sonho. A construtora, que antes demonstrava tanta preocupação em vender, agora simplesmente ignora o cliente, como se não tivesse mais obrigação nenhuma. Um verdadeiro desrespeito! Não recomendo a ninguém pensem duas vezes antes de fechar negócio com uma empresa que só se importa com o cliente até o momento da assinatura do contrato. Depois disso, o que sobra é o abandono e a frustração.