Modificação das plantas após o começo das obras
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2025 às 18:42
ID: 220733161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um apartamento no bloco 1, com 46,6m, conforme contrato e planta original. O empreendimento inicialmente teria 2 blocos com 60 apartamentos cada, sendo 6 unidades por andar.
No entanto, após um embargo do Corpo de Bombeiros, houve a unificação dos blocos, e os andares passaram a contar com 12 apartamentos. Com essa mudança, vários compradores que haviam adquirido unidades com metragem inferior à minha foram beneficiados com aumento da metragem enquanto eu, que paguei mais por um apartamento maior, não recebi nenhum benefício.
Ou seja, paguei mais caro e não tive qualquer vantagem, enquanto outros que investiram menos agora possuem apartamentos maiores que os inicialmente contratados. Isso gerou um sentimento de injustiça e desvalorização do meu investimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2025 às 21:37
Prezada Thayene,
Em resposta às suas colocações se faz necessário destacar que em nenhum momento houve embargo de qualquer natureza à obra conforme colocado. Esta informação não procede, que inclusive foi comunicado aos compradores através de documento oficial da incorporadora. O andamento da obra segue em linha com o cronograma aprovado. Os ajustes realizados para atender normas trouxeram diversos benefícios e melhorias tangíveis para todos os compradores, como por exemplo 2 (dois) elevadores chegando na área de lazer comum na cobertura comparado a 1 (um) elevador somente chegando nesta área na versão de projeto anterior. Houveram ganhos de metragem em determinadas unidades sim o que demonstra o propósito da empresa de sempre buscar melhores soluções para seus clientes. Fato que não gerou prejuízo algum à sua unidade que será entregue da forma contratada com vários benefícios de eficiência no condomínio que não existiam anteriormente. De qualquer forma o canal de comunicação da empresa está aberto para receber questionamentos e dúvidas que estão sendo todas atendidas com prioridade e celeridade. Se quiser mais algum esclarecimento, sinta-se a vontade de entrar em contato diretamente através do nosso canal de atendimento*******.
Atenciosamente,
Diretoria Crescer.
Réplica da empresa
27/06/2025 às 22:44
Prezada Thayene,
Em resposta às suas colocações se faz necessário destacar que em nenhum momento houve embargo de qualquer natureza à obra conforme colocado. Esta informação não procede, que inclusive foi comunicado aos compradores através de documento oficial da incorporadora. O andamento da obra segue em linha com o cronograma aprovado. Os ajustes realizados para atender normas trouxeram diversos benefícios e melhorias tangíveis para todos os compradores, como por exemplo 2 (dois) elevadores chegando na área de lazer comum na cobertura comparado a 1 (um) elevador somente chegando nesta área na versão de projeto anterior. Houveram ganhos de metragem em determinadas unidades sim o que demonstra o propósito da empresa de sempre buscar melhores soluções para seus clientes. Fato que não gerou prejuízo algum à sua unidade que será entregue da forma contratada com vários benefícios de eficiência no condomínio que não existiam anteriormente. De qualquer forma o canal de comunicação da empresa está aberto para receber questionamentos e dúvidas que estão sendo todas atendidas com prioridade e celeridade. Se quiser mais algum esclarecimento, sinta-se a vontade de entrar em contato diretamente através do nosso canal de atendimento*******.
Atenciosamente,
Diretoria Crescer.