Fui bloqueada por estar insatisfeita
Não resolvido
Guaíba - RS
11/06/2024 às 09:53
ID: 190559505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVinha enfrentando dificuldades no aplicativo solicitei suporte ninguém auxiliou, ai fiz uma reclamação aqui no reclame aqui e fui observar que fui bloqueada de usar o aplicativo. Somos obrigados a gostar mesmo estando horrível pedi que arrumassem pois toda vez que entrava tinha que reiniciar todas as perguntas do fio novamente um absurdo venho aqui informar para novos consumidores, e eu era premium a anos.
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Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 16:15
Eles bloqueiam todas as pessoas que fazem avaliações negativas, vc é obrigado a gostar de um serviço ruim, eu pagava o premium e tinha que usar a conta normal de tanto eu questionar o pq tinha propaganda se me descontavam automaticamente o valor pra Plus e não podia acessar me bloquearam o acesso ao aplicativo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1