Cancelamento da assinatura
Respondida
São Paulo - SP
20/05/2020 às 08:22
ID: 104756111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor gentileza estou tentando cancelar a minha assinatura antes da cobrança e não estou conseguindo, alguém pode me ajudar?
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Resposta da empresa
20/05/2020 às 13:17
Olá, Viviani.
Levamos a sério o seu feedback e estamos prontos para ajudá-la. Para que possamos analisar essa situação, você pode nos fornecer o endereço de e-mail que usou para criar sua conta?
Lembrando que a nossa Central de Apoio ao Cliente atende pelo email *******, pelo canal de chat que temos no site https://******* e também através do número *********************, de segunda a sábado das 9 às 18hs.
Aguardamos seu contato.
Obrigada!
Giovanna C.
Apoio ao Cliente de MPR Brazil product