Meu Currículo Perfeito

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

12/07/2026 às 22:40

ID: 253728415

Venho, por meio desta, registrar minha reclamação e exigir o cancelamento imediato da assinatura, bem como o estorno integral do valor cobrado em meu cartão.
Contratei o serviço acreditando nas promessas anunciadas pelo site Meu Currículo Perfeito, porém o resultado entregue ficou muito abaixo do esperado. Os currículos gerados apresentam diversos erros de formatação, organização inadequada das informações e um layout confuso e desorganizado, não correspondendo à qualidade divulgada pela plataforma. O serviço não entrega o que promete, tornando-se inadequado para a finalidade de apresentação profissional.
Além disso, a experiência para resolver o problema é extremamente insatisfatória. Embora exista uma opção de cancelamento e solicitação de estorno no site, não há um campo específico para solicitar o reembolso, dificultando o exercício do direito do consumidor. Como alternativa, é disponibilizado um telefone 0800, porém o atendimento é ineficiente, com longa espera até que a ligação seja atendida, o que inviabiliza uma solução rápida.
Diante da evidente inadequação do serviço prestado e da dificuldade imposta para exercer meu direito ao cancelamento e ao reembolso, solicito o cancelamento imediato da assinatura, para evitar novas cobranças, e o estorno integral do valor cobrado em meu cartão de crédito.
Caso minha solicitação não seja atendida em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis, registrando reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, como Reclame Aqui e Procon, além de buscar os demais meios legais para garantir meus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo uma solução rápida e definitiva para este problema.