Cobrança indevida de assinatura anual ao invés de taxa única para currículo
Resolvido
Canoas - RS
12/08/2026 às 00:17
ID: 256235925
[Editado pelo Reclame Aqui], informam o valor da emissão de 1 curriculum e debitam o valor para uma assinatura anual.
Revoltante essa prática abusiva.Quero meu dinheiro de volta pois vou até às últimas consequências se isso não acontecer.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 12:16
Olá!
Obrigado por chamar a nossa atenção para esta questão. Aceite as nossas desculpas pelo inconveniente.
Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes: saiba que o ouvimos e que estamos aqui para ajudar. Por isso, fique atento a uma mensagem privada do MeuCurriculoPerfeito que deverá chegar em breve. Nosso time entrará em contato com você pessoalmente pelo e-mail indicado em nossos arquivos: [email protected]
Caso não seja possível localizar o e-mail enviado pela nossa equipe, por favor, fique a vontade para entrar em contato com o nosso time de apoio ao cliente através dos nossos canais de atendimento, que são:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800-761-4539
Agradecemos a sua paciência!
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 19:48
Prezados, não consta a exclusão da compra/cancelamento em meu cartão de crédito, ou seja, ainda não resolvido.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 19:17
Recebi o cancelamento mas o formato de venda anti ético me deixou frustrada com o serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7