Cobrança indevida e estorno parcial de assinatura não autorizada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 10:59
ID: 250892281
Bom dia! Em fevereiro deste ano, uma publicação no LinkedIn nos dava opção de sites que poderiam corrigir um currículo nosso já feito, um deles era este:*****. ao entrar no site e incluindo meu currículo, observei que era pago. Eu não fiz nenhum tipo de assinatura, estou desempregada há 7 meses, desesperada por trabalho, no meu Google está cadastrado o cartão do meu cunhado, pois eu que usava. Desde março meu cunhado vem me cobrando valores que eu não estava entendendo, até que este mês, eu observe que este site fé uma assinatura sem minha autorização, me contando R$39,90 duas vezes ao mês desde março. Exiji estorno, eles me devolveram apenas 2 parcelas de R$39,90, sendo que foram cobradas 6 parcelas. Me deram um prazo de 24 a 72h para me devolver a resolutiva, e até agora nada. Peço ajuda, estou desempregada dependendo de ajuda, essa assinatura é [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. Me ajudem!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:18
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