Cobrança Indevida e Falta de Estorno de Pagamento Único - Currículo
Resolvido
São João del Rei - MG
30/05/2026 às 07:18
ID: 250097097
Fiz uma compra do currículo por um pagamento único de 39,99, porém nesse mês de Maio vieram duas cobranças indevidas desse valor e pedi por telefone que cancelassem e estornassem essas cobranças e nada foi feito.
Quero por favor o estorno desses valores e que não venham mais cobranças no meu cartão.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:31
Olá!
Obrigado por chamar a nossa atenção para esta questão. Aceite as nossas desculpas pelo inconveniente.
Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes: saiba que o ouvimos e que estamos aqui para ajudar. Por isso, fique atento a uma mensagem privada do MeuCurriculoPerfeito que deverá chegar em breve. Nosso time entrará em contato com você pessoalmente pelo e-mail indicado em nossos arquivos: [email protected]
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Agradecemos a sua paciência!
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 10:30
Me esclareceram bem a situação porém não concordo com a política da empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10