Estorno de valor cobrado indevidamente após reativação de site

Resolvido
Brasília - DF
03/07/2026 às 17:57
ID: 253037939
Reativei o site mas não usei! E está bem claro que se cancelasse iriam fazer o estorno tenho print! Não me informaram e não tinha nenhuma notificação em que eu reativasse e iria cobrar! E agora estão falando que só iriam fazer o estorno de 20 reais? Quero meu dinheiro
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:06
Olá!
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 20:42
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7