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Resplendor - MG

03/06/2021 às 20:10

ID: 124801491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Resolvir fazer currículo,só que me pediu um valor 4.99 .eu passei meu cartão.so que agora cobro outro valor de https://******* uma medida mais rápido possível para entrar em contato cmg ,caso demore entra contato cmg . entrarei em contato com a justiça obrigado.

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Resposta da empresa

04/06/2021 às 09:47

Bom dia, Ronaldo!!

Sentimos muito por qualuqer mal-entendido ao utilizar nosso site. Nosso objetivo e sempre oferecer aos nossos clientes a melhor experiencia possivel ao utilizar nossos produtos.

Se o senhor nos permitir, gostaríamos de explicar como funciona nosso site. Percebemos que no dia 12/05/*******, o senhor adquiriu o plano 14 dias Acesso Total. Com ele e possível, criar, baixar, imprimir e mandar por email quantos currículos o cliente desejar por 4.99 reais. Esse plano tem validade de 14 dias, apenas.

Nosso site trabalha com um sistema de renovação automática, isso quer dizer que se apos os primeiros 14 dias não houver um registro de cancelamento, sua conta passa a ser uma assinatura de 39.99 reais a cada quatro semanas. Podendo ser cancelada a qualquer momento, livre de contrato!

Localizamos seu perfil e sua assinatura foi foi cancelada. Você vai receber a confirmação de cancelamento no endereço de email registrado neste site, Reclame Aqui e em nossos registros. Caso não seja possível localizá-lo na caixa de entrada, pedimos que, por gentileza, confira seu spam também.


Em caso de duvidas, por favor, nao hesite em entrar em contato com o nosso time de apoio ao cliente através dos nossos canais de atendimento indicados abaixo:

Email: *******
Telefone: *********************

Funcionamos de segunda a sábado 9h-18h, horário de Brasília.

Ficaremos muito felizes em atendê-lo.



Cordialmente,

Apoio ao Cliente MPR Brazil.