Cobrança indevida de R$ 39,90 após pagamento de R$ 4,99 em site de currículo
Não resolvido
Salvador - BA
06/04/2026 às 15:58
ID: 245282819
EBN CURRICULO COBRANÇA INDEVIDA NO CARTÃO
minha filha fez um currículo nesse site meu currículo perfeito que a principio fala que é gratuito , na finalização vc é praticamente obrigado a pagar R$ 4,99 para ter acesso ao currículo até ai concordei com o pagamento , porem para minha surpresa ontem chegou a cobrança de 39.90 para ebn curriculo, Eu entre no site e me senti enganada , pois a plataforma não é clara nem objetiva quanto a politica de cobrança do serviço e em nenhum momento é informado que após esse pagamento de R$ 4,99, mesmo cancelado a assinatura foi o que eu fiz mesmo assim fui cobrado. R$39.90 no aguarde do estorno da cobrança indevida.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 18:14
Usou de má fé, pois informou que a cobrança era de 4.99. e depois cobrou 39.99.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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