Cancelamento de curso por péssimo atendimento e falta de solução pelo WhatsApp
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 15:49
ID: 251244863
Fiz a compra do curso meucurso, pois já conhecia alguns professores, que decepçao! Atendimento péssimo, voce reclama pelo whatzzap e ninguém retorna com uma soluçao. Dois dias perdidos sem conseguir estudar. Eu quero cancelar!
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 16:45
Olá, Denise! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Identificamos que você abriu um chamado em nossa plataforma às 15h41 de 12/06 e que já foi respondida no mesmo dia. Para que possamos dar continuidade ao seu atendimento e encaminhar sua solicitação ao departamento responsável de forma correta e eficiente, pedimos que acesse novamente o chamado aberto em nossa plataforma e prossiga pelo canal indicado.
Sabemos o quanto cada momento de estudo é valioso, especialmente com o 48 Exame da OAB se aproximando. Pedimos desculpas se em algum momento sua experiência não foi a esperada, mas estamos aguardando seu retorno pela área do aluno para resolvermos rapidamente essa questão pendente.
Seguimos à disposição e comprometidos com a sua satisfação!
Atenciosamente,
Meu Curso Educacional Sucesso ao Aluno