Meu Dente Clinica Odontológica

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Feira de Santana - BA

18/07/2025 às 23:29

ID: 222470825

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Fui até a clínica Meu Dente, que fica na *****, em *****. Já é a segunda vez que vou lá e meu problema ainda não foi resolvido. Tenho um canal que precisa de retratamento, e o plano Hapvida me encaminhou para essa clínica para fazer o procedimento. Na primeira consulta, informaram que precisava de uma radiografia, mas ela não foi feita de fato, e não entendo o motivo. Ficou aquela história de empurra-empurra, sem solução. Ontem, voltei para uma avaliação porque estou sentindo dor nesse dente. Dessa vez, fizeram uma radiografia na clínica e me encaminharam ao setor responsável. Quando cheguei lá, com a radiografia em mãos e no sistema, a recepcionista me informou que a dentista não iria remover a coroa, e que eu teria que pagar por isso. Como assim? O retratamento inclui esse procedimento, e quando liguei para o Hapvida, me disseram exatamente isso. Agora, a clínica quer que eu pague por fora por esse serviço. Estou sentindo muita dor e preciso de uma solução urgente.