Mandaram produto com defeito e não devolveu meu dinheiro

Não respondida
Salvador - BA
09/09/2022 às 06:40
ID: 149869039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de duas coleiras, segundo o anúncio divulgado, porém as
coleiras vieram com tamanho menor do que o divulgado, não serviram nos meus cães. Solicitei imediatamente a devolução do dinheiro e desistência da compra, conforme direito do consumidor, porém ficaram me enrolando no whatsapp. No início me respondiam informando que estaria aguardando retorno do responsável, agora só ignoram as mensagens. Já se passaram 1 mes e até agora sem resolução.