Nota fiscal faltando
Resolvido
Santa Maria Madalena - RJ
26/07/2023 às 13:17
ID: 168948689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá enviei dois e-mails nos canais de atendimento e não obtive resposta.
Eu quero a nota fiscal dos produtos da minha compra de número 000041339
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Resposta da empresa
31/07/2023 às 11:30
Olá Rafael, tudo bem?
Sua nota foi emitida dia 17/07, acredito que por algum erro da plataforma o e-mail não chegou para você.
Também não encontramos seu contato em nossos canais.
Mas deixo aqui nosso atendimento mais expresso via Whatsapp = 0*******
Já pedimos para o pessoal encaminhar a nota novamente para você.
Caso não chegar o e-mail, nos sinalize aqui.
Obrigado.
Equipe MeuDome.
Consideração final do consumidor
31/07/2023 às 13:15
Poderiam ter evitado a reclamação se tivesse respondido os e-mails que envie pelo SAC.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
31/07/2023 às 14:48
Sim, mas como comentei anteriormente, por algum motivo não recebemos esse seu e-mail. Fizemos uma busca aqui, mas tranquilo.
O Importante é que deu tudo certo! =]
Obrigado
Equipe MeuDome