Reclamação sobre curso 'Loja Espelhada' por venda [Editado pelo Reclame Aqui] e omissão de informação
Em réplica
Salvador - BA
17/07/2026 às 16:15
ID: 254193783
Fiz uma compra do Modelo Loja Espelhada, do Meu Drop brasil, do Wesley Rodrigues,o qual oferece um curso que te ensina a vender sem ter estoque, por ser uma loja espelhada,na mercado livre, os produtos são dele, ele fala venda sem estoque, mas em nenhum, momento na divulgação,ele informa que a pessoa precisa ter dinheiro pra comprar o produto que o cliente vier a comprar, ou seja,se uma pessoa fazer uma compra na minha loja, que seria essa loja espelhada,eu teria quer ter o dinheiro para comprar a mercadoria da pessoa,pra que eles enviasse,para o cliente, se eu soubesse que seria assim, não teria adquirido esse curso,passou os 7 dia a de garantia,falei com o produtor Wesley Rodrigues, durante 7 dias , tentando negociar o reembolso de uma forma amigável,mas o mesmo não quis fazer o reembolso, tenho direito segundo o código do consumidor,mesmo passando os 7 dias de garantia,pois caracteriza,[Editado pelo Reclame Aqui]/omissão de informação importante.onde o mesmo não apresenta informações clara, na divulgação da venda da Loja Espelhada.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:11
Olá, Rosângela. Tudo bem?
Lamentamos se houve qualquer dúvida em relação à dinâmica do modelo de Loja Espelhada. Nosso objetivo é sempre manter a transparência em todos os nossos materiais e divulgações.
Conforme orientamos detalhadamente em nossos canais de suporte ao longo dos seus contatos, o procedimento padrão e oficial para solicitação de reembolso deve ser feito diretamente através da área de membros da plataforma (Hubla) dentro do prazo legal de garantia de 7 dias.
Como o prazo estabelecido por lei e pelas diretrizes da plataforma foi ultrapassado sem que a solicitação fosse formalizada por lá, o reembolso não pôde ser processado.
Nosso suporte continua à disposição para auxiliá-la com o acesso e o aproveitamento das ferramentas do curso.
Atenciosamente,
Equipe Meu Drop Brasil
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 08:35
Como todas as vezes pelo suporte deixei em claro,que não seria dentro do prazo de 7 dias, porque por lei também tenho direito não houve, clareza nem na divulgação do seu produto pelo Instagram,e nem nas primeiras aulas também não há essa clareza,que preciso ter di6pra comprar o produto que o cliente solicitar, teria quer ter dinheiro pra comprar esse produto primeiro na sua mão pra que o mesmo fosse liberado para o cliente, meu argumento está baseado na lei que houve omissão de informação importante, tanto na divulgação quando nas primeiras aulas,já solicitei a minha nota fiscal no suporte,onde não obtive resposta, vocês não passam essa informação que quem compra sua loja espelhada tem que ter dinheiro disponível,e você fala,quem aqui não gasta R$ 500,00 em aifood, ou em gasolina, que poderia pegar esse dinheiro pra investir nos produtos ,eu não gasto dinheiro em aifood,e gasolina e essencial.. Quero minha nota fiscal.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 13:40
Olá!
Lamentamos por qualquer mal-entendido em nossos canais de atendimento.
A nossa equipe entrará em contato diretamente com você para realizar o envio da nota fiscal solicitada.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de suporte.
Atenciosamente,
Equipe Meu Drop Brasil
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 13:46
Como vocês não foram capaz de reconhecer que não passaram as informações corretas na divulgação e nem nas primeiras aulas na plataforma, continuarei com o processo mas agora em outra instância.