Cobrança indevida e falta de suporte para cancelamento de serviço
Respondida
Atibaia - SP
18/06/2026 às 16:14
ID: 251771859
Contratei o serviço, mas não foi mais necessário. Tentei entrar em contato para cancelar, mas eles não disponibilizam essa opção e tento falar com eles no whatsapp e não respondem. Agora mandaram mensagem me cobrando vários meses, se não vão acionar o Serasa. Tratam o cliente com desrespeito.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:44
Olá, Gelso!
Sentimos muito pela experiência que você teve conosco.
Assim que recebemos seu chamado, priorizamos sua solicitação e realizamos a conclusão do seu cancelamento, conforme solicitado.
Agradecemos por ter escolhido o Meu Escritório Virtual e desejamos muito sucesso em sua jornada profissional. Esperamos que, caso volte a precisar de serviços para sua empresa no futuro, possamos proporcionar uma experiência ainda mais completa, ágil e satisfatória.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Meu Escritório Virtual