Fiz a devolução e não recebi o estorno

Respondida
Salvador - BA
22/01/2016 às 00:42
ID: 16444262
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Meu Espelho durante a BlackFriday
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Recebi 3 produtos com o prazo de validade vencido, solicitei a devolução e me enviaram uma autorização de postagem (683262595) postei no correio e até o momento nao entraram em contato comigo para a confirmação do reembolso como estorno no cartão de credito da compra.
Já enviei 2 emails um dia 09//01 e outro dia 19/01 e nao respondem!
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Produtos que apresentaram o problema:
Condicionador Spray Leave in ******* ml
Marca: J. F. Lazartigue
VENCIMENTO JAN/*******
Condicionador Bonacure Smooth Shine ******* ml
Marca: Schwarzkopf
VENCIMENTO JAN/*******
Lápis de olhos Khôl & Contour 16h Gris Ingenieux
Marca: Bourjois
VENCIMENTO JAN/*******
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Resposta da empresa
01/02/2016 às 17:16
Olá Tássia,
Como conversamos, o valor foi estornado na sua conta corrente.
Atenciosamente,
Meu Espelho