Fiz a devolução e não recebi o estorno

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Respondida

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Salvador - BA

22/01/2016 às 00:42

ID: 16444262

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site Meu Espelho durante a BlackFriday

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Recebi 3 produtos com o prazo de validade vencido, solicitei a devolução e me enviaram uma autorização de postagem (683262595) postei no correio e até o momento nao entraram em contato comigo para a confirmação do reembolso como estorno no cartão de credito da compra.

Já enviei 2 emails um dia 09//01 e outro dia 19/01 e nao respondem!



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Produtos que apresentaram o problema:



Condicionador Spray Leave in ******* ml

Marca: J. F. Lazartigue

VENCIMENTO JAN/*******



Condicionador Bonacure Smooth Shine ******* ml

Marca: Schwarzkopf

VENCIMENTO JAN/*******



Lápis de olhos Khôl & Contour 16h Gris Ingenieux

Marca: Bourjois

VENCIMENTO JAN/*******

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Resposta da empresa

01/02/2016 às 17:16

Olá Tássia,



Como conversamos, o valor foi estornado na sua conta corrente.



Atenciosamente,

Meu Espelho