Propaganda enganosa, cobranças indevidas
Não resolvido
São Paulo - SP
02/03/2024 às 21:18
ID: 183764345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespaguei para entrar no aplicativo, nenhum produto era grátis como dizia a propaganda e, paguei duas vezes pelo mesmo serviço que não foi oferecido. propaganda enganosa. quero ser ressarcida. por duas vezes o app dizia estar carregando e quando chegava em 48% parava e fazia nova cobrança.
um absurdo
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 11:49
Propaganda enganosa. Não entregam o combinado e vão induzindo o cliente a pagar mais e mais por desbloqueio e que não ocorrem. Não fazem o reembolso conforme a lei do consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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