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Feira de Santana - BA

23/11/2024 às 09:59

ID: 202693157

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Sou ou melhor era revendedora da marca a alguns anos e nunca até então tinha tido nenhum problema com a qualidade até que realizei uma compra onde pedi camisolas, uma delas preta e branca, entreguei para a cliente que havia encomendado, a cliente levou para casa como de costume com as demais peças USOU APENAS ÁGUA, AGUA PURA! só para tirar a goma e poder usar, não usou nem amaciante, do nada uma macha rosada aparece na camisola, a Cliente me envia o vídeo, eu encaminho para a vendedora, que disse que não pode fazer a troca. Questionei, falei do tempo que sou cliente da marca, não levaram em consideração, perguntaram se tirei a etiqueta da camisola para lavar, como se lava roupa sem tirar a etiqueta?
Resumindo ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITA, TOTALMENTE CHATEADA! possivelmente essa cliente aqui não fará falta!
Lembrando que entre a data compra até a reclamação foram exatos 7 dias.