Falta de retorno ao integrador solar
Resolvido
Passos - MG
31/01/2024 às 12:01
ID: 181653879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAguardando o retorno formal do banco meu financiamento solar.
Não conseguimos contato por telefone.
Descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 15:20
Obrigada por nos acionar e contar a sua experiência.
Daniel,
Tentamos contata-lo por ligação e no WhastApp e infelizmente não tivemos sucesso.
Analisamos sua reclamação, identificamos que o retorno foi enviado ao Igor no dia 30/01, no mesmo e-mail que ele enviou os documentos da empresa, nesse, foi informado que o cadastro esta sendo tratado e o prazo de conclusão.
Reforçamos abaixo os nossos dados para contato:
Telefone: **************
WhatsApp:*******
Continue contando conosco sempre!
Equipe Meu Financiamento Solar.
Consideração final do consumidor
03/03/2024 às 08:05
Poderia humanizar mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6