[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Cariacica - ES
26/12/2023 às 16:41
ID: 179103447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo pix parcelado e não recebi o produto, só recebi a informação que meu pedido foi cancelado e não estornaram o valor pago.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 18:55
Boa Noite Michel, tudo bem?
Verifiquei no nosso sistema e busquei pelo seu CPF e não encontrei nenhum ******* em seu nome.
Pode por gentileza me enviar mais informações do seu pedido?
Desde já agradeço.
Att, Meu Game Favorito
Réplica da empresa
15/01/2024 às 19:33
Boa Noite Michel, falamos agora pelo whatapp e recebemos a informação que a compra foi realizada através de um Instagram FAKE que estava utilizando as nossas imagens e nome para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
A compra não foi realizada no nosso site ou através dos nossos canais oficiais. Não se trata de um pedido feito na Meu Game Favorito.
Site Oficial: https://*******