Pedido de gloss cancelado sem explicação e falta de suporte da loja online
Não respondida
Salvador - BA
08/12/2025 às 14:33
ID: 234083187
Fiz um pedido do meu gloss no tiktok shop dia 1 de dezembro, passaram 4 dias e o pedido não tinha sido enviado, mandei msg pela plataforma e não fui respondida, depois foi cancelado pelo sistema sem nenhuma explicação.
Nesse processo mandei mensagens para o Instagram da loja, que não visualizou e nem respondeu, mesmo estando postando divulgação nos stories.
Após ter meu pedido cancelado, ainda tentei comprar novamente, mas o produto que eu queria estava esgotado.
Dessa forma, ficou a sensação de frustração, pois queria conhecer o produto e não consegui, além de não ser atendida pela equipe da loja.