Conta desativada indevidamente e sem direito de defesa pela plataforma
Não respondida
Nova Viçosa - BA
03/08/2026 às 11:57
ID: 255480601
Prezada equipe do suporte,Minha conta de usuário @kim_vieira1 foi desabilitada de forma repentina e sem nenhuma justificativa clara ou aviso prévio por parte da plataforma.Gostaria de ressaltar que sempre utilizei a rede social respeitando as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Serviço. A desativação do meu perfil é injusta e está me causando prejuízos, pois dependo da conta para manter contato com minha rede de conexões e acessar meu histórico de dados.Já tentei realizar o procedimento padrão de apelação e recuperação indicado pelo aplicativo, mas não obtive nenhum retorno ou solução até o momento. O suporte interno se mostra completamente inacessível.Diante disso, solicito uma análise humana do meu caso e o restabelecimento imediato da minha conta, junto com todo o seu conteúdo.Aguardo um posicionamento e a resolução do problema.Atenciosamente, *****