Atraso na entrega do produto
Respondida
Manaus - AM
15/06/2020 às 10:29
ID: 106393693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 14/05/******* no valor de R$ 98,25 reais já pagos, porém até hj (15/06) os laços ainda não chegaram. Os 11 dias úteis de prazo da entrega já passaram. Gostaria de saber o motivo do atraso e o prazo para entrega da encomenda.
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Resposta da empresa
11/08/2020 às 23:31
Olá Ariane,
Peço desculpas pelo atraso em seu entrega e pela demora para responder aqui no Reclame Aqui. infelizmente não tinha acesso a plataforma e só consigo respnder agora.
Vi que seu pacote foi entregue no dia 03/07 e como não recebi nenhum e-mail, imagino que deva ter sido entregue.
Peço desculpas pela falta de transparência já que acabamos demorando bastante para conseguir responder por aqui.
Espero que esteja tudo bem e se precisar falar comigo, basta me mandar mensagem pelo e-mail oficial do Meu Laço de Fita *******
Atenciosamente,
Carlos