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São Paulo - SP

29/02/2024 às 17:32

ID: 183628823

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Em 4/12/******* comprei dois caminhos de mesa que tinham previsão de entrega de 8 a 12 dias porem até hoje(29/02/*******) a encomenda não chegou.
Em 28/01/******* recebi um status do rastreio dos correios de que a importação não foi autorizada.
Já mandei vários e-mails e mensagens de whatsapp pedindo o reembolso e até o momento não recebi resposta e nem meu dinheiro de volta.
Eles vendem produtos que vem da direto da China para o comprador, produtos que eles não tem no estoque aqui no Brasil, mas não avisam esse fato ao comprador.
No site eles dizem que se a compra não chegar em até 20 dias eles devolvem o dinheiro e quando a compra chegar é sua, mas no meu caso não recebi um produto que pretendia usar no natal e nem reembolso.