Falta de retorno / atraso na entrega

Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2024 às 14:54
ID: 200869545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/10 acessei o site e comprei duas câmeras, com prazo de entrega em até 4 dias uteis.
Após esse prazo venho tentando contrato com a empresa, porém, sem sucesso, não atendem o telefone e não respondem as mensagens que enviei pelo WhatsApp e pelo Integram. Hoje enviei por e-mail e estou relatando por aqui.
Preciso de uma posição do meu pedido ou da devolução do meu dinheiro!
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Quando entro no site para fazer o rastreio aparece a mensagem que o pedido está no centro de distribuição, isso a mais de 10 dias!