O produto que comprei tem vídeo que até em uma árvore funciona sendo que quando comprei não tem baterias no aparelho
Respondida
Mossoró - RN
13/05/2024 às 13:40
ID: 188663759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei umas mini câmeras no video Bonito funcionando até em folha de planta quando chegou não existe bateria para uso , somente via cabo logado direto , não tenho interesse nas 2 câmeras
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 14:15
Olá Alexandre Jakelina , espero que esteja bem.
Gostaríamos de esclarecer, com total transparência, que em nenhum momento nossos anúncios ou descrições do produto indicaram que o equipamento possui bateria ou sugeriram tal característica.
Lamentamos que seu equivoco tenha a levado ao mal-entendido que possa ter causado insatisfação. Recomendamos que, se desejar, proceda com a devolução do produto. Por favor, envie sua solicitação para o e-mail *******.
Atenciosamente,