Meu Lema Beachwear

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São Paulo - SP

23/11/2022 às 16:50

ID: 154016903

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Efetuei uma compra pelo site da Meu lema em 28/10/*******, a mesma com entrega para 12 dias úteis, tendo em vista que até a data de hoje (23/11/*******), não ocorreu a entrega já tentei contato com a empresa e a mesma alegou que devido a greve dos caminhoneiros os pedidos estão atrasados, mas já houve a liberação das estradas ha um bom tempo, quando consegui ter acesso ao pedido o mesmo constava que havia tido uma tentativa de entrega sem sucesso, porém, moro em um condomínio onde temos portaria 24 horas e o endereço está correto. Agora quando entro no código de rastreio MZ*******ML o mesmo consta que não há objeto para este número de rastreio, com o número do meu CPF acontece a mesma coisa.Preciso de uma solução URGENTE, caso não consigam entregar a mercadoria solicito o estorno do valor do meu cartão. Entrei em contato pelo site deles, mas não obtive retorno. Quero uma solução para o meu problema.