Locker não funciona, SAC ineficiente e falta de estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

06/06/2025 às 12:42

ID: 219007163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa. Péssimo SAC, péssimo site/app e locker que não abre/funciona.
Na data de 06/06/2025, às 10h40 da manhã, tentei utilizar um guarda volumes desta empresa localizado no Várzea Grande Shopping em Cuiabá e foi só decepção atrás de decepção.
O locker não abriu de forma alguma, o suporte técnico não conseguiu solucionar o problema e, ao fim de tudo, o SAC foi péssimo e não realizou o estorno do valor pago (alegando que eu precisaria mandar mais informações de comprovação da transação bancária).
Ou seja, uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa.. não confiem!!!

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Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 18:29

Muito descaso, não solucionaram o meu problema e não me reembolsaram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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