Cobrança indevida e uso indevido de dados pela *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

05/05/2026 às 08:13

ID: 247652725

Manifesto minha formal indignação e exigência de interrupção imediata quanto aos e-mails de cobrança que venho recebendo reiteradamente por parte desta empresa.

Ressalto que:
Inexistência de Vínculo Contratual: Não possuo, nem nunca possuí, qualquer contrato, assinatura ou prestação de serviço com a *****. Não houve manifestação de vontade ou consentimento para qualquer cobrança ou envio de notificaçoes.

Uso Indevido de Dados (LGPD): Meu endereço de e-mail foi cadastrado em sua base de dados sem minha autorização prévia, o que configura violação aos princípios da *****.

Indução ao Erro: O envio de "supostas dívidas" inexistentes configura prática abusiva, com o intuito de levar o consumidor ao erro e ao pagamento de valores indevidos.

Perturbação do Sossego: O volume reiterado de mensagens caracteriza importunação, causando transtornos e danos que extrapolam o mero aborrecimento cotidiano.

Diante do exposto, EXIJO:
A exclusão definitiva dos meus dados de sua base de contatos e sistemas de cobrança;
O cancelamento imediato de qualquer suposto débito em meu nome.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/05/2026 às 15:44

Olá, Day! 👋

Conforme conversamos via WhatsApp, analisamos o print encaminhado por você e identificamos que as comunicações recebidas são provenientes das empresas “MEI em Foco” e “Meu MEI Assessoria”, as quais não possuem qualquer relação com a MEI Digital.
Reforçamos que não identificamos vínculo, cadastro ou envio de comunicações por parte da MEI Digital aos seus prints.
Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com as empresas responsáveis pelas mensagens para solicitar a exclusão dos seus dados e a interrupção das comunicações.
Seguimos à disposição caso precise de mais algum esclarecimento.
Abraços,
Nicoly - Equipe MEI Digital.💚

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 11:33

tentou resolver rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10