[Editado pelo Reclame Aqui] da empresa (Mei Digital Soluçoes LTDA

Question

Recebi um e-mail de uma conta que se passava pelo Mei Digital cobrando um valor de R$79,77 para fazer a declaração anual DASN. Más um tempo depois descobri que para fazer a declaração anual não é preciso pagar nenhum valor, desde que esteja no prazo, e estamos ainda dentro desse prazo! Com isso gostaria de receber o reembolso desse [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]

Accepted Answer

Prezado(a)

Boa tarde!

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco e lamentamos pelo transtorno. Pedimos desculpas pela confusão e entendemos a importância de esclarecer eventuais mal-entendidos.

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa atua como uma assessoria dedicada a auxiliar Microempreendedores Individuais (MEIs) em suas obrigações contábeis e fiscais, proporcionando suporte especializado para facilitar o cumprimento das exigências legais.

Em relação ao seu pedido de reembolso, lamentamos pela demora na resposta. Nossa equipe está comprometida em resolver esta questão o mais rápido possível.

Seu pedido já foi reembolsado (dia 10/10/*******) em nosso sistema financeiro. Entramos em contato por WhatsApp para fazer o envio do comprovante de estorno, o mesmo foi enviado também por e-mail.

Agradecemos a sua compreensão e contamos com sua avaliação!

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor