Fui enganado

Question

Recebi email falando sobre PENDÊNCIAS, cobrando a declaração e obviamente como um novo MEI acreditei ser oficial. Fiz a declaração pelo site e PAGUEI ******* reais para um serviço que na verdade é gratuito. Gostaria do meu dinheiro de volta, NUNCA entrei em contato com o site/marca, nunca autorizei o contato com meu email e fui enganado.
Ah, visto que no portal MEI ainda consta como minha declaração NÃO entregue, pois existem duas pendências DAS.
Como me cobraram de um serviço que não poderia ser concluído com os DAS abertos???
Quero meu REEMBOLSO!!!

Accepted Answer

Olá, Gabriel,

Gostaríamos de esclarecer que nossa comunicação é sempre transparente e não tem a intenção de induzir ao erro. Nossos e-mails apresentam claramente a logo e o nome MEI Digital e, no rodapé, informam que não somos vinculados a órgãos governamentais.
O site acessado para o serviço em questão pertence à MEI Digital e não ao portal oficial do governo. Além disso, o serviço solicitado não foi concluído porque você não finalizou um dos passos que encaminhamos como necessários para sua realização.
Em relação ao seu pedido de reembolso, informamos que ele já foi processado conforme solicitado.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Nicoly
Equipe MEI Digital

Fui enganado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor