MEI Digital envia e-mails abusivos e enganosos sobre Declaração Anual do MEI, mesmo com CNPJ baixado.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/03/2026 às 14:08
ID: 243404847
Estou copiando e colando a reclamação idêntica à reclamação de outra pessoa, aqui mesmo no Reclame Aqui, porque estou recebendo os mesmos e-mails de forma constante e abusiva!!!! E, detalhe, eu já dei baixa no meu CNPJ há mais de 1 ano!
Empresa MEI Digital age de forma abusiva e enganosa!
Quero expressar minha total insatisfação e indignação com a empresa MEI Digital. Eles enviam e-mails repetidamente mais de 3 vezes por semana com mensagens em tom de ameaça, como se fossem um órgão oficial do governo. Alegam que, se eu não fizer a Declaração Anual do MEI, serei multado, mesmo eu já tendo feito essa declaração diretamente pelo site oficial do Governo Federal.
Esse tipo de abordagem é, no mínimo, antiética e abusiva, pois tenta ludibriar o microempreendedor, se aproveitando da falta de informação de muitos. O conteúdo dos e-mails é claramente feito para gerar medo e confusão, pressionando a contratação de um serviço que eu nunca solicitei.
Nunca forneci meu CNPJ ou qualquer dado pessoal para essa empresa, e ainda assim eles insistem em enviar SPAM, o que configura uma infração à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). É inadmissível esse tipo de prática nos dias de hoje. Já tentei me descadastrar da lista, sem sucesso.
Exijo que meus dados sejam removidos imediatamente da base de dados dessa empresa e que cessem todos os contatos por e-mail. Caso contrário, tomarei medidas legais cabíveis.
Essa conduta precisa ser denunciada e coibida! Fiquem atentos: a MEI Digital NÃO É um órgão do governo! Trata-se de uma empresa privada se passando por algo que não é.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 15:02
Olá, Lise! 👋
Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que a MEI Digital é uma empresa privada que oferece serviços de assessoria para microempreendedores individuais, sem qualquer vínculo com órgãos governamentais ou com a Receita Federal.
As comunicações que enviamos têm como objetivo informar sobre obrigações fiscais previstas em lei, como a entrega da declaração anual do MEI. Para isso, utilizamos dados públicos que ficam disponíveis após a abertura do CNPJ como microempreendedor.
De toda forma, respeitamos sua solicitação e já realizamos a exclusão definitiva do seu e-mail da nossa base de comunicações. A partir de agora, você não receberá mais mensagens da MEI Digital.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso objetivo é resolver sua demanda de forma clara e definitiva, garantindo que não haja mais incômodos.
Agradecemos por nos permitir corrigir essa situação e seguimos à disposição sempre que precisar.
Com carinho,
Nicoly – Equipe MEI Digital.💚
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 07:50
A pessoa que fez o contato foi muito educada e eficiente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10