Taxa de cancelamento

Respondida
São Paulo - SP
18/06/2024 às 10:48
ID: 190742801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de uma taxa pra cancelar o cnpj e até o momento não foi cancelado e eu não tive retorno
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 14:28
Prezado(a)
Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco e lamentamos pelo transtorno. Pedimos desculpas pela confusão e entendemos a importância de esclarecer eventuais mal-entendidos.
Em relação ao seu ******* pela demora na resposta. Nossa equipe está empenhada em resolver essa questão o mais rapidamente possível. Devido à alta demanda, alguns dos nossos pedidos estão enfrentando prazos de entrega mais longos. Pedimos desculpas pelo transtorno e compreendemos suas preocupações.
Informamos que seu pedido foi concluído no dia 13/06/*******, o mesmo foi enviado por e-mail.
Agradecemos a sua compreensão e contamos com sua avaliação!